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  1. Abra la Sección de Contenido de aprendizaje.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Crear curso con IA.



  3. CompletaComplete estos cuatro pasos para generar un borrador del curso:

    • Paso 1. Fuentes — describa su curso y añada materiales

    • Paso 2. Detalles del curso — refine los objetivos, el público y el estilo

    • Paso 3. Estructura — revisar y ajustar la estructura

    • Paso 4. Borrador del curso — generar y refinar el curso

...

  1. Describa su curso. Escriba una o dos frases para definir el tema. Incluya detalles adicionales si están disponibles, como la zona de destino para el el público objetivo del curso y sus objetivos de aprendizaje clave.

    Por ejemplo: “Curso para nuevos agentes de soporte: cómo responder a los clientes y gestionar los tickets.”



  2. En la sección Materiales, puede subir archivos para que la IA los utilice al generar el curso, tales como un resumen, esquema o requisitos.
    Si no añade ningún archivo, la IA generará el curso basándose solo en su descripción.

    Panel
    bgColor#eaf4fd

    Puede subir hasta 5 archivos.
    Formatos compatibles: TXT, PDF, DOCX.


  3. Haga clic en Continuar.

...

  1. La IA generará los detalles del curso basándose en su descripción. Revíselos cuidadosamente porque determinarán la estructura y el contenido del curso.


    TemaUna breve descripción de qué trata el curso.
    Objetivo del curso

    El propósito del curso y el resultado que espera, como un mejor rendimiento o una mayor eficiencia.

    Ejemplo:

    Capacite a nuevos agentes de soporte para responder a los clientes con precisión y eficiencia, usar guiones y preguntas frecuentes, y gestionar correctamente los tickets.
    Reduzca el tiempo de resolución de solicitudes comunes y mejore la calidad general del servicio.

    Público objetivoPara quién es el curso: roles, niveles de experiencia y antecedentes. Esto afecta a la terminología y a la complejidad del contenido.
    Objetivos de aprendizaje

    Qué podrán hacer los alumnos tras completar el curso. Haga clic en Añadir objetivo para incluir varios elementos.

    Ejemplos:

    • Procesar solicitudes de soporte entrantes
    • Usar un sistema CRM
    • Gestionar consultas complejas de clientes
    • Seguir los estándares de comunicación
    Estilo de redacción

    Seleccione un estilo o defina el suyo propio:

    • Informativo
    • Business
    • Coloquial
    • Técnico
    • Personalizado
    • Académico

    Si selecciona Personalizado, descríbalo. Por ejemplo: “Tono formal, lenguaje profesional, frases breves.”


  2. Haga clic en Crear estructura de curso.

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  1. Editar el texto manualmente o hacer clic en Editar con IA.



  2. Duplicar o eliminar módulos.



  3. Añada un módulo haciendo clic en + o en Añadir módulo.



  4. Cambie el orden de los módulos arrastrándolos con el control ⋮⋮.
  5. Elija un idioma diferente para el curso haciendo clic en la bandera y seleccionándolo de la lista.

    Panel
    bgColor#eaf4fd

    Hay 77 104 idiomas y sus variantes regionales disponibles. Por ejemplo, puede elegir español de España o de México.

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  1. Haga clic en Esquema IA.



  2. Realice los cambios deseados y haga clic en Crear borrador del curso. Elija Crear un nuevo borrador Reemplazar el borrador original. La IA regenerará el curso según sus actualizaciones.


    ¡Todo listo
     ¡Listo! Utiliza Utilice la IA para crear cursos más rápido y céntrese en mejorar la calidad del contenido.