Conquistas do usuário
Para visualizar as conquistas de um usuário:
- Na seção Usuários, clique no nome de um usuário.
- Na página Editar usuário, abra a guia Conquistas.
- Aqui, você pode verificar a posição de um usuário na tabela de classificação geral, a quantidade de pontos e medalhas que o usuário recebeu, e os certificados que foram concedidos para cursos concluídos.
Se a gamificação na sua conta estiver desativada, esses serão os únicos certificados disponíveis para visualizar na guia Conquistas.
Gerenciamento de pontos
Se você tiver habilitado a gamificação, os usuários da sua conta receberão pontos por todos os itens de conteúdo e cursos aprovados. Além das configurações Padrões, você pode especificar uma quantidade personalizada de Pontos que será concedida pela conclusão de um determinado Curso ou Item de conteúdo
Às vezes, o administrador precisa incentivar um usuário que concluiu um curso ou, pelo contrário, penalizar estudantes por pularem um webinar ou por não fazerem suas tarefas de casa. Nesse caso, a opção de conceder manualmente pontos aos usuários e descontá-los é útil.
Para conceder ou descontar pontos:
- Selecione um usuário na lista e abra o perfil dele.
- Em seguida, vá para a guia Conquistas e selecione Pontos.
- Abra o menu Gerenciar pontos e escolha se deseja adicionar ou descontar pontos.
- Em seguida, especifique os dados e o motivo da ação, bem como a quantidade de pontos concedidos ou descontados. Por fim, clique em Conceder ou Excluir, dependendo da operação executada.

