Conquistas do usuário
Para visualizar as conquistas de um usuário:
- Na seção Usuários, clique no nome de um usuário.
- Na página Informação do usuário, abra a guia Conquistas.
- Aqui, você pode verificar a posição do usuário na tabela de classificação geral, a quantidade de pontos e medalhas que ele recebeu e os certificados concedidos pela conclusão de cursos.
Se a gamificação estiver desativada na sua conta, somente os certificados estarão disponíveis na guia Conquistas.
Gerenciamento de pontos
Se você tiver habilitado a gamificação, os usuários da sua conta receberão pontos por todos os usuários da sua conta receberão pontos por todos os itens de conteúdo e cursos concluídos. Além das configurações padrão, você pode especificar uma quantidade personalizada de Pontos que será concedida pela conclusão de um determinado Curso ou Item de conteúdo
Às vezes, o administrador precisa incentivar um usuário que concluiu um curso ou, pelo contrário, penalizar usuários por não participarem de um webinar ou não concluírem suas tarefas. Nesse caso, a opção de conceder manualmente pontos aos usuários e descontá-los é útil.
Para atribuir ou excluir pontos:
- Selecione um usuário na lista e abra o perfil dele.
- Em seguida, vá para a guia Conquistas e selecione Pontos.
- Abra o menu Gerenciamento de pontos e selecione Atribuir pontos ou Excluir pontos.
- Em seguida, especifique a data e o motivo da ação, bem como a quantidade de pontos concedidos ou descontados. Por fim, clique em Conceder ou Excluir, dependendo da operação executada.