Vorgesetzte und Manager können nun die Inhaltsansichten verfolgen und sehen, welche Mitarbeiter noch nicht mit dem Lesen begonnen haben.
Zugriff auf den Bericht
- Der Kontoinhaber sieht die Daten zu allen Bereichen und Benutzern.
- Der Kontoadministrator hat nur Zugriff auf die Bereiche, in denen er Mitglied ist.
- Benutzer mit vollem Zugriff und Bearbeitungszugriff sehen die Daten für alle Bereiche, in denen sie Mitglieder sind, sowie Informationen für andere Mitglieder dieses Bereichs.
- Der Bericht ist nur in der Webversion verfügbar.
So sehen Sie den Bericht
- Öffnen Sie die Wissensdatenbank und wählen Sie ein Inhaltselement aus. Klicken Sie auf das Symbol Analysen.
- Sie sehen eine interaktive Zusammenfassung der Inhaltsansichten: Wer den Artikel gesehen hat und wer ihn noch nicht geöffnet hat.
Für jeden Indikator gibt es eine Liste von Mitarbeitern. Hier können Sie sehen, wann die Mitarbeiter den Artikel zuletzt geöffnet haben und wie oft sie zu ihm zurückgekehrt sind.
Indikator | Beschreibung |
|---|---|
Angesehen von | Mitarbeiter, die den Inhalt oder die Datei angesehen haben oder heruntergeladen haben. |
Nicht angesehen von | Mitarbeiter, die den Inhalt oder die Datei nicht angesehen oder heruntergeladen haben. |
Haben Zugriff | Die Anzahl der Mitarbeiter, die Zugriff auf den Inhalt haben. |
- Im Bericht können Sie die Daten nach Abteilung, Gruppe und Benutzer filtern.
- Mit dem Filter Benutzerstatus können Sie Informationen zu den verschiedenen Benutzerstatus sehen: aktiv, inaktiv und Arbeitsverhältnis beendet.
- Sie können zum Profil eines Mitarbeiters gehen, um ihm Nachrichten zu senden oder Nachrichten direkt aus dem Bericht zu senden.
