1. Abre la pestaña Configuración adicional y haz clic en Catálogo de Cursos y Capacitaciones.



  2. Ve a la sección Categorías y haz clic en Agregar Categoría.



  3. En la pestaña Diseño, escribe el título y la descripción de la categoría y añade una miniatura. Después haz clic en Continuar.



  4. En la pestaña Acceso, haz clic Compartir con y selecciona Departamento o Grupo.



  5. Selecciona los departamentos y haz clic en Aplicar. Si eliges un departamento, la categoría también estará disponible para los usuarios de sus subdepartamentos.



  6. Para añadir un grupo, haz clic en Compartir con → Grupo.

  7. Selecciona los grupos y haz clic en Aplicar.



  8. Puedes verificar quién tiene acceso a la categoría. Para hacer esto, haz clic en Quién tiene acceso.


     
    Verás la lista de usuarios que tienen acceso. También puedes buscar un usuario específico.



  9. Una vez que hayas terminado, haz clic en Guardar



    1. La categoría predeterminada siempre está abierta para todos los departamentos. La lista de departamentos que pueden ver esta categoría no se puede editar.

    2. Puedes añadir un número ilimitado de departamentos que tendrán acceso a una categoría.

    3. Si eliminas un departamento, este se eliminará de los ajustes de la categoría. 

    4. Si los usuarios que tenían acceso a una categoría fueron trasladados a otro departamento que no tiene permiso para ver la categoría, estos ya no tendrán acceso a la categoría.

    5. Las solicitudes para hacer un curso permanecerán activas en el portal del administrador si:
      • los alumnos solicitaron ver un elemento antes de que fueran transferidos a otro departamento que no tiene acceso a la categoría;
      • los usuarios enviaron una solicitud para estudiar un elemento de contenido y después el departamento al que pertenecían fue eliminado de los ajustes de acceso de la categoría;
      • el curso que los alumnos solicitaron hacer fue transferido a otra categoría que no es visible para el departamento al que pertenecen;
      • la categoría a la que pertenecía el elemento de contenido solicitado fue eliminada;
      • un departamento secundario fue movido a otro departamento principal que no tiene acceso a la categoría.
        Por ejemplo, la categoría Formación sobre productos está disponible para el departamento de Ventas y su departamento secundario, Representantes de ventas. Juan López, del departamento de Representantes de ventas, envía una solicitud para hacer un curso de la categoría Formación sobre productos.

        Posteriormente, el departamento de Representantes de ventas es trasladado a otro departamento principal llamado Marketing que no tiene acceso a la categoría Formación sobre productos en el Catálogo. Sin embargo, la solicitud de Juan permanece activa en el portal del administrador.

        En todos estos casos, si el administrador aprueba una solicitud, el curso aparecerá en la sección Mis cursos del portal del usuario y el alumno podrá verlo.