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iSpring LMS: Como desativar um usuário

Criado por elena.antipova, última modificação por sofia.grineva em 22 de out de 2025

O proprietário da conta não pode ser desativado.

Aqui estão algumas maneiras de desativar usuários:

No Cartão de Informação do usuário

  1. Vá para a guia Informação pessoal.



  2. Clique em Change ao lado do status do usuário e selecione Desativar.



  3. Selecione Desativar agora, se quiser que um usuário seja desativado imediatamente.



  4. Clique em Agendar desativação para selecionar a data em que o usuário será desativado.



  5. Defina a data em que este usuário será desativado.



  6. Clique em Desativar.



  7. Você também pode cancelar a desativação agendada.


Na Lista de usuários

  1. Escolha um ou vários usuários na Seção Usuários. Selecione Desativar.



    Ou você pode clicar em "..." → Desativar.



  2. Selecione Desativar agora, se quiser que um usuário seja desativado imediatamente.



  3. Clique em Agendar desativação para selecionar a data em que o usuário será desativado.



  4. Clique em Desativar.


No arquivo Excel

  1. Clique em Exportar/Importar na seção Usuários e selecione Importar usuários.



  2. Baixe o modelo de importação.



  3. Preencha o modelo com as informações do usuário e altere o status do usuário para "Inativo" na coluna Status.

  4. Selecione um arquivo com o modelo preenchido.



  5. Por fim, clique em Importar.



  6. Confirme que você deseja atualizar sua lista de usuários.

Através da API

Os usuários terão seu status alterado para "Inativo" e não poderão acessar nem receber notificações.

Anexos:

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Documento gerado pelo Confluence em 17 de ago de 2026 10:24

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