Puede restaurar el contenido de la carpeta Papelera durante 30 días. Todos los ajustes y datos se conservarán para el contenido restaurado.


Estos son los usuarios que pueden ver la carpeta de Papelera y recuperar contenido en la Base de conocimientos:

  • Titular de la cuenta
  • Propietario del espacio del que se eliminó el elemento de contenido (Propietario del espacio)
  • Los usuarios que tienen acceso completo al espacio y derechos de edición

Los espacios y las carpetas no se pueden restaurar.

Siga estos pasos para restaurar contenido en la Base de conocimientos:

  1. Abra la Base de conocimientos y haga clic en Papelera.



  2. Seleccione el contenido y haga clic en Restaurar.



    ¡Y ya está! Ha restaurado contenido en la Base de conocimientos.