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Isto pode ocorrer quando um aluno já estudou o assunto em outro cargo ou passou módulos de um curso offline, fora da sua conta do iSpring Learn. Faz sentido que o administrador altere o status do curso para Concluído para este usuário, evitando assim que o usuário veja os módulos repetidamente e mantendo o curso marcado como concluído nos relatórios.

Edição Manual de Status

Para editar o status de um curso:

1. Na seção Cursos, selecione Selecione um curso e vá editá-lo.
   
   
   
   
2. Em seguida, abra a aba Inscrições Matriculas, selecione um ou mais usuários e clique em Editar Inscriçãoregistro.
   
   
   
   
3. Na barra lateral aberta, clique na imagem da caneta no campo Status.
   
   
   
   
4. No menu Curso Status, selecione o status Concluído.
   
   
   
    Especifique o motivo da edição e a data de conclusão do curso e clique em Aplicar.
   
   
5. Por padrão, a data de conclusão coincide com a data de alteração do status. O horário de conclusão padrão é 12:00. Por exemplo, 512/15/2020 12:00.
   
   
   
   
6. Certifique-se de ter clicado no botão Salvar Gravar. Se você clicar em Cancelar ou fechar a barra lateral sem salvar as alterações, o status do curso não será alterado.
   
   
   
   
7. O status do curso foi alterado. O novo status aparecerá na coluna Status na aba Inscrições Matriculas. 
   
   
   
   No portal do usuário, o curso será movido para a aba Concluído.
   
   
   
   Nos relatórios, um ícone irá aparecer informando a mudança de status manual. Ao passar o mouse sobre o ícone, você verá quem, quando e por que o status do curso foi alterado.
   
   
   
   

Status do Curso Após Adicionar Material

Se você adicionar novo material ao curso, o status do curso para os usuários que já concluíram o curso não será alterado. Todos os usuários têm acesso ao material atualizado.

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1. Abra um curso e vá para a aba Inscrições Matriculas.
   
   
2. Selecione os nomes dos usuários desejados e clique em Editar Inscriçãoregistro.
   
   
   
   
3. Em seguida, na barra lateral aberta, clique na imagem da caneta no campo Status.
   
    
   
   
4. No campo Status do Curso, selecione Recalcular.
   
   
   
   
5. Em seguida, clique em Aplicar.
   
   
   
   
6. Certifique-se de ter clicado no botão Salvar Gravar. Se você clicar em Cancelar ou fechar a barra lateral sem salvar as alterações, o status do curso não será alterado.
   
   
   
   Depois de salvar as alterações, o status do curso se torna Em Progresso para os usuários selecionados. Então, esses usuários precisam concluir o conteúdo adicionado para concluir o curso.