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Isto pode ocorrer quando um aluno já estudou o assunto em outro cargo ou passou módulos de um curso offline, fora da sua conta do iSpring Learn. Faz sentido que o administrador altere o status do curso para Concluído para este usuário, evitando assim que o usuário veja os módulos repetidamente e mantendo o curso marcado como concluído nos relatórios.
Edição Manual de Status
Para editar o status de um curso:
- Na seção Cursos, selecione Selecione um curso e vá editá-lo.
- Em seguida, abra a aba Inscrições Matriculas, selecione um ou mais usuários e clique em Editar Inscriçãoregistro.
- Na barra lateral aberta, clique na imagem da caneta no campo Status.
- No menu Curso Status, selecione o status Concluído.
Especifique o motivo da edição e a data de conclusão do curso e clique em Aplicar. - Por padrão, a data de conclusão coincide com a data de alteração do status. O horário de conclusão padrão é 12:00. Por exemplo, 512/15/2020 12:00.
- Certifique-se de ter clicado no botão Salvar Gravar. Se você clicar em Cancelar ou fechar a barra lateral sem salvar as alterações, o status do curso não será alterado.
- O status do curso foi alterado. O novo status aparecerá na coluna Status na aba Inscrições Matriculas.
No portal do usuário, o curso será movido para a aba Concluído.
Nos relatórios, um ícone irá aparecer informando a mudança de status manual. Ao passar o mouse sobre o ícone, você verá quem, quando e por que o status do curso foi alterado.
Status do Curso Após Adicionar Material
Se você adicionar novo material ao curso, o status do curso para os usuários que já concluíram o curso não será alterado. Todos os usuários têm acesso ao material atualizado.
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- Abra um curso e vá para a aba Inscrições Matriculas.
- Selecione os nomes dos usuários desejados e clique em Editar Inscriçãoregistro.
- Em seguida, na barra lateral aberta, clique na imagem da caneta no campo Status.
- No campo Status do Curso, selecione Recalcular.
- Em seguida, clique em Aplicar.
- Certifique-se de ter clicado no botão Salvar Gravar. Se você clicar em Cancelar ou fechar a barra lateral sem salvar as alterações, o status do curso não será alterado.
Depois de salvar as alterações, o status do curso se torna Em Progresso para os usuários selecionados. Então, esses usuários precisam concluir o conteúdo adicionado para concluir o curso.