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- Abra o menu Iniciar (Start) e clique no ícone Configurações (Settings).
- Em seguida, selecione a seção Apps.
- Em seguida, abra a aba Apps & Recursos (Apps & features).
- Encontre iSpring Suite 10 na lista de programas instalados, clique nele e aperte o botão Desinstalar (Uninstall).
- O sistema irá notificá-lo de que ele será excluído juntamente com todos os seus dados. Depois disso, clique em Desinstalar (Uninstall) novamente.
- Finalmente, clique em Desativar Licença.
- O programa foi removido do seu computador e a licença foi desativada. Agora você pode instalar o iSpring Suite em um novo dispositivo.
Desativando iSpring Suite sem desinstalar
- Abra o iSpring Suite 10 no seu computador.
- Abra um curso existente ou crie um novo.
- Na barra de ferramentas, selecione a aba iSpring Suite 10e escolha a opção Sobre.
- Na janela Sobre, clique em Alterar a chave da Licença.
- Em seguida, selecione a opção Desative a licença e clique em Avançar.
- Escolha Desative minha licença e clique novamente em Avançar.
- A licença do iSpring Suite está desativada, mas não foi desinstalada do seu computador. Se necessário, reative-a.
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- Baixe uma versão de teste no site do iSpring ou solicite à nossa equipe de atendimento ao cliente um link para baixar o programa.
- Encontre o e-mail que você recebeu após adquirir a licença e copie a chave de licença.
- Ative a licença no seu computador. O processo será igual ao após a compra do programa.
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