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  1. Na seção Usuários, abra o menu Exportar/Importar e selecione Importar Usuários.


  2. Na janela Importar Usuários, baixe um arquivo de exemplo para importar novos usuários. Para fazer isso, clique no link importar modelo e salve o arquivo no seu computador.

  3. Adicione todas as informações necessárias sobre os usuários no modelo. Para que a função importar funcione corretamente, você deve manter a estrutura original do arquivo intacta.

    Info
    Importante:

    1.  Para usuários ativos, deixe a coluna Ativo em branco ou digite Sim.

    2. Se você quiser adicionar usuários inativos, coloque Não na coluna Ativa.

    3. As colunas necessárias são Login e ID do Departamento, e todas as colunas coincidem com os campos de perfil de usuário necessários.

    4. A coluna e-mail aparecerá no arquivo de importação apenas se o campo de perfil do usuário e-mail for obrigatório.

    5. Deixe a coluna Perfil no arquivo de importação vazia.
    Todos os usuários recém-importados serão atribuídos o perfil Aluno e todos os usuários existentes manterão a mesma função que tiveram antes. Você poderá alterar as funções dos usuários posteriormente, após o término do processo de importação.
    5. O ID do departamento pode ser verificado e copiado ao editar um departamento.
    6. Cada usuário pode ser adicionado a um número ilimitado de grupos e cada um dos grupos requer a criação de uma coluna separada.
    7.  Digamos que o arquivo de importação contenha usuários de contas existentes e algumas colunas do Grupo (preenchidas ou vazias). Após a conclusão do processo de importação, esses usuários serão excluídos dos grupos aos quais eles pertenciam anteriormente e serão adicionados aos grupos especificados nas colunas Grupo.

     Se nenhuma das colunas Grupo forem preenchidas, os usuários importados não pertencerão a nenhum grupo.

    8. Para adicionar usuários a um novo grupo sem excluí-los dos grupos existentes, exclua todas as colunas Grupo e adicione uma nova coluna Adicionar ao Grupo. Após a conclusão do processo de importação, os usuários serão adicionados ao novo grupo e permanecerão nos grupos aos quais pertenciam anteriormente.
    9. As colunas Grupo ou Adicionar ao Grupo não podem ser usadas simultaneamente. O processo de importação ao usar ambas as colunas Grupo ou Adicionar ao Grupo irá falhar e você verá uma mensagem de erro.
    10. Se você especificar um novo grupo que ainda não existe na conta na coluna Grupo ou Adicionar ao Grupo, ele será adicionado à lista de grupos após o processo de importação estiver completo. Será preenchido com os usuários importados.
    11. Os usuários importados de um arquivo Excel podem ser adicionados apenas a grupos padrão, não grupos inteligentes. Se você colocar um nome de grupo inteligente na coluna Grupo ou Adicionar ao Grupo, os usuários serão importados com sucesso, mas não serão atribuídos ao grupo inteligente especificado.
    12. Há duas maneiras de configurar senhas para usuários recém-importados:
    • Adicione senhas ao modelo. O nível de segurança da senha pode ser definido na seção Configurações.
    • Usuários importados irão receber um e-mail de convite (se você marcou essa opção na janela Importar Usuários e os endereços de e-mail serão adicionados ao arquivo). Assim que os usuários seguirem o link do e-mail, eles poderão definir uma senha para a conta deles.


  4. Enviar o arquivo com a lista de usuários. Para fazer isso, clique no botão Procurar..., selecione o arquivo em seu computador e clique em Abrir.

  5. Adicione uma mensagem de convite para os usuários importados. Para fazer isso, selecione Enviar um convite por e-mail para entrar no portal de aprendizagem e modificar a mensagem como desejar.

  6. Clique no botão Importar.

  7. Se a opção Excluir usuários ao importar de XLSX estiver habilitada, você será solicitado a confirmar que está pronto para atualizar totalmente sua lista de usuários. Em outras palavras, apenas os usuários do arquivo importado permanecerão na conta e todos os outros (exceto Dono da Conta) serão excluídos.

  8. Após a conclusão do processo de importação, você verá uma janela pop-up anunciando os resultados. Aqui você pode copiar resultados e possíveis erros. Clique em Concluído para ir à lista de usuários.