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iSpring Learn : Como atribuir um Supervisor

Para ver um painel de controle do supervisor, o usuário deve ser atribuído a uma função de supervisor.

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Table of Contents
maxLevel2
minLevel2

Para fazer isso:

  1. Abra a seção de Usuários e vá para a guia Departamentos.

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  1. Selecione o departamento ao qual deseja adicionar um supervisor e, em seguida, clique em Editar departamento.

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  1. Na janela Editar departamento, edite o título e o código do departamento, escolha um novo departamento principal e especifique um supervisor.
  2. Na seção Supervisor, você pode optar por herdar um supervisor de um departamento principal ou atribuir um novo manualmente. Escolha Atribuir manualmentee procure pelo nome.

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  1. Você pode atribuir alguém como gerente funcional do departamento. Essa pessoa geralmente é responsável por um curso de treinamento específico ou gerencia uma área específica de trabalho.

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  1. Clique Salvar.
    Pronto! O usuário agora tem a função Supervisor

    Você pode gerenciar o acesso do supervisor, por exemplo, permitir que ele inscreva funcionários no conteúdo. Para fazer isso, vá para Usuários > Funções > Supervisor e clique em Editar função

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  1. Faça suas alterações e, em seguida, clique em Salvar.
    A função Supervisor não pode ser excluída. Ela será excluída automaticamente se você excluir o departamento.

Informação do usuário

Você verá informações sobre o supervisor na página Informação do usuário.

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Você pode atribuir um supervisor manualmente ou selecionar a opção Sem supervisor .

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  1. Se você escolher a opção Sem supervisor, as informações sobre o usuário não serão exibidas no Painel de controle do supervisor.
  2. O Proprietário da conta e o Administrador de conta podem atribuir a si mesmos ou a qualquer usuário ativo como Supervisor.
  3. O Administrador do departamento pode atribuir qualquer usuário de seus Departamentos gerenciados como Supervisor.
  4. Se o Administrador de conta atribuir um Supervisor manualmente, o Administrador do departamento não poderá alterá-lo no Perfil do usuário.

Visibilidade dos departamentos

No iSpring Learn, um gerente de nível superior pode acompanhar o progresso do treinamento de um departamento subordinado.

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Você pode definir quem se reporta a quem no cartão de informações do usuário. 

  • Se o usuário for um gerente de linha, insira o nome do gerente no campo 'Supervisor'. 
  • Se o usuário for um gerente funcional, insira o nome do gerente no campo 'Gerente funcional'.

Por exemplo, Nick é o líder de um departamento, e Bella é a líder de uma equipe no departamento de Nick. Bella se reporta diretamente a Nick. O sistema atribui automaticamente Nick como supervisor de Bella. Nick pode ver como o treinamento está progredindo com a equipe de Bella.

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Se Nick é o líder de um departamento e Bella é uma gerente funcional em outro departamento, Nick não verá a equipe de Bella no Painel de controle do supervisor. Você precisará atribuir Nick manualmente como gerente funcional de Bella no cartão de informações do usuário de Bella.

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Anexos:

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Documento gerado pelo Confluence em Aug 25, 2026 14:17

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