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Exclua as estatísticas atuais de qualquer item de conteúdo de um curso para permitir que um aluno o inicie novamente do zero. Por exemplo, cancele o progresso em um quiz em que um usuário foi reprovado para dar a ele outra chance de ser aprovado no exame.

Para redefinir o progresso de um item de conteúdo em um curso:

  1. Escolha um curso na lista e vá para a guia Matrículas.

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  2. Em seguida, selecione um ou mais usuários para os quais deseja redefinir o progresso e clique em Editar registro.

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  3. Uma barra lateral será aberta. Aqui você pode especificar o cronograma de inscrição e gerenciar o acesso ao curso após sua finalização.

    Você verá o status de finalização do curso e uma tabela com a lista de itens de conteúdo deste curso. 

    Agora, clique no menu à direita (...) e escolha Redefinir progresso.

  4. O status do item de conteúdo será redefinido para Não iniciado. Para aplicar suas alterações, clique em Salvar na parte inferior da barra lateral. 


  5. Isso modificará a pontuação geral e o status do curso. Se o curso tiver sido concluído anteriormente, ele será movido de volta para a seção Inscrito no portal de aprendizagem.

    O usuário receberá uma notificação no portal do usuário, uma mensagem push no aplicativo e um email sobre esta alteração.


Panel
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  1. Se um item de conteúdo não tiver sido iniciado, não há opção para redefinir o progresso dele.

  2. O status de todo o curso será recalculado depois que você clicar em Salvar na barra lateral. 
    Se você clicar em Cancelar, o status do item de conteúdo não será redefinido e o status do curso não mudará.

  3. Para redefinir o progresso de todo o curso, reinscreva-o.

  4. Se você estiver editando inscrições para vários usuários, o status de finalização individual de cada um pode ser diferente. Nesse caso, o texto Valores diferentes será exibido abaixo da coluna Status.